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자주 묻는 질문

어떤 결제 방법을 지원하나요?

해외 주요 신용카드와 간편결제를 지원하며, 결제 가능한 방법은 주문 시 확인할 수 있습니다.

해외 배송이 가능한가요?

주문 확인 후 안전하게 포장해 발송하며, 배송 기간은 국가와 배송 방법에 따라 달라집니다.

상품에 문제가 있으면 어떻게 하나요?

상품 수령 후 문제가 있다면 사진과 주문번호를 함께 보내주세요. 확인 후 안내해 드립니다.

주문 후 언제 발송되나요?

주문 제작 여부와 재고 상황에 따라 다르며, 상품 페이지에 표시된 발송 일정을 확인해 주세요.

관세와 세금은 누가 부담하나요?

국가별 관세와 세금은 수령인이 부담할 수 있으며, 정확한 기준은 현지 세관을 확인해 주세요.